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每经热评|“6·18”不应只有价格战 未来电商竞争的是生态

日期:2023-06-14 22:21:21 来源:每日经济新闻


(资料图片)

每经特约评论员 毕舸

作为消费复苏后的首场大促,今年的“6·18”似乎比以往火药味更浓。在“6·18”启动会上,淘天集团CEO戴珊宣布,这将是历史上“最大投入”的一届“6·18”。京东则宣布推出百亿补贴日、超级新品日、超级直播日等活动。抖音、快手也加大了补贴力度,抢滩“6·18”。

表面看来,补贴和低价是大促的主旋律,各家电商纷纷进入价格战的战场疯狂卷起来。但仔细观察下来,并不尽然。比如淘宝,在今年“6·18”,把首页最核心的资源位给了专属于中小商家的营销IP“淘宝好价节”,遵循的就不是单纯的低价逻辑。逛下来更深的感受是,丰富、多彩,不是满屏的9.9包邮,反倒能发现不少性价比高也颇有特色的好物。

大促不卷价格,是跟营收过不去吗?说到底,电商平台要靠品质与性价比“长赢”,不能光靠低价,要通过商品供应的进一步多样化、不断丰富品类和使用场景,从而满足不同消费人群的需求。

这其中的关键所在,是让更多的中小商家与广大消费者形成紧密连接。按照互联网经济的长尾理论,由于成本和效率的因素,当商品储存、流通、展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本、销售成本急剧降低时,几乎任何看似需求极低的“小众”产品、“冷门”商品,都可以通过电商渠道找到数量不少的消费者。

公开数据显示,淘宝上用户日均搜索超1亿个长尾词条,这代表了用户极其丰富的需求,也反映了消费市场不断精细化、个性化的现实。这一切的关键,就是平台需要创造和维系一个繁荣的生态,参天大树和灌木、野草野花美美与共、相互滋养,才能高效地满足日益细分化的消费市场需求,为消费者创造更多福祉。

因此,如何给善于捕捉多样需求、富有创造力的中小商家创造更多机会,支持其获得更稳定可期的成长路径,是今天这个阶段的电商平台必解的一道题。看得出,不少平台都十分重视中小商家,推出了一些支持举措。

让中小商家被更多用户看到,一方面能够降低中小商家参与“6·18”大促的门槛,让商家将更多资源用于为消费者提供优质好货、实惠价格;另一方面,可借助“6·18”大促,孵化一批运营能力强、供应链建设完善的优质中小商家。不仅仅是大促,平台日常化的“蓄水”,对中小商家来说也意义非凡。许多平台今年以来一直在强化信息流推荐、内容推荐,这也有利于富有创造力的中小商家脱颖而出。

最关键的是,要为广大中小商家把“蛋糕”做大。支持中小商家发挥其独特优势,有利于破解电商行业同质化竞争的困局,让更多商家走好从创业到进阶乃至到品牌化的上升发展之路。

未来电商的竞争,比拼的一定不只是价格,还要看生态。谁能培育出场地更开放更大、商家数量和类型更多、准入门槛更灵活的“集市”,谁才能获得持久的竞争力。这对于电商行业的长远发展和消费者福利的真正保障而言,或许能带来更深远的意义。

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